Consulta nuestra guía para resolver tus dudas antes de iniciar el proceso de compra.
Una vez consigas acceder al proceso de compra, te aparecerán diferentes precios y tipos de abonos.
Puedes comprar tus entradas de día para la zona GENERAL o la zona FRONT STAGE. Recuerda que tu entrada te dará acceso al festival, únicamente el día que compres.
El BIGSOUND Festival se celebra los días 28 y 29 de Junio de 2024 en Ciudad de las Artes y las Ciencias.
El horario de apertura del recinto será:
- Viernes 28: apertura de puertas a las 17:00 y cierre de puertas a las 03:00
- Sábado 29: apertura de puertas a las 17:00 y cierre de puertas a las 03:00
Los horarios de actuación, se anunciarán próximamente junto con los horarios y días de recogida de pulseras y acreditaciones.
Los abonos son nominativos por normativa, por lo que en la validación de los abonos se comprobará que el nombre de estos corresponda con la persona asistente, negando el acceso en caso de que no corresponda la información.
Los datos que se solicitarán y que se deberán corresponder son:
La actualización o cambio de nombre tendrá un coste de 20€ hasta el 28 de abril de 2024 a las 23:59h.
Tras esa fecha el cambio de nombre tendrá de coste la diferencia entre el precio pagado y el precio actual, a través de este enlace.
De ABONO GENERAL a FRONT STAGE:
Si has adquirido tu abono general y quieres vivir la experiencia BIGSOUND desde las primeras filas, puedes hacer UPGRADE para mejorarlo y convertirlo en ABONO FRONT STAGE abonando la diferencia.
Los niños de hasta 6 años pueden acceder al recinto de forma gratuita, siempre acompañados por el padre/madre/tutor legal, con presentación de documentación que acredite dicha edad, y máximo un niño por cada adulto con entrada o abono.
Los menores de 18 años, además de la autorización deben acceder al recinto acompañados del padre/madre o representante legal presentando en taquilla la autorización y siendo el padre o representante legal el responsable de los actos del menor. En el interior del recinto, la no localización del padre o representante legal conllevará la expulsión del menor del recinto, quedando exonerada la Promotora de su custodia o cuidado.
Compra ya tu abono de bebida de forma anticipada y te regalamos un importe extra
Al comprar tu entrada puedes añadir diferentes complementos:
Después de comprar tu abono puedes conseguir un suplemento para recargar tu abono. Comprando el Bono de bebida de 50€ + gg donde consigues 5€ de regalo. Tras la compra debes vincularlo con tu ABONO o Entrada a través del enlace que aparece más abajo.
*La forma de pago en todas las barras del festival se realizarán a través del sistema cashless.
*Los importes promocionales no son reembolsables. El dinero sobrante de tu pulsera podrá solicitarse en el periodo habilitado tras el festival, a excepción de los gastos de gestión y los importes promocionales no consumidos, los cuales se gastan siempre después de que se haya consumido la parte no promocional que has recargado en tu pulsera al completo.
*La promo de bebida debe estar siempre vinculada a un abono o entrada de día, no puede utilizarse de forma independiente para acceder al recinto.
Para acceder al recinto independientemente del tipo de abono o entrada, deberás canjear tu entrada por la pulsera del festival en los horarios y días de acreditaciones que próximamente se indicarán.
Cada pulsera es intransferible y va asociada a una única persona. Las pulseras que, sean manipuladas de forma fraudulenta sin realizar el cambio de nombre (en el caso de que fuese necesario), no se aceptarán y se negará el acceso al festival.
Recuerda que tu pulsera es tu abono: si es sospechosa de manipulación tampoco podrás entrar en el recinto así que cuídala bien.
El sistema de pago dentro del festival, funciona mediante CASHLESS: un sistema de pago electrónico, en el que los usuarios agregan dinero al chip que viene con la pulsera para pagar dentro del festival.
Puedes adquirir tu “Bono Bebida” e incorporarlo a tu pulsera en el momento en el que la adquieras. También puedes hacer recargas online antes de acceder al festival o dentro del mismo en nuestra web (utilizando el código que aparece en el chip detrás de la pulsera)
¿Es un pago seguro?
100% SÍ, el pago se realiza a través de un sistema cifrado de alta seguridad que imposibilita la copia de información y datos.
Recuerda que con tu abono puedes adquirir el seguro ingood de reembolso por no asistencia de REALE SEGUROS. Una vez adquirido tu abono, recibirás un email con el detalle del seguro. Recuerda que para cualquier duda o necesidad de uso del seguro puedes ponerte en contacto con ingood a través del siguiente email: ayuda@ingood.es
Consulta el documento de información del producto información del producto y las condiciones generales. Contratando este producto, aceptas que tus datos serán cedidos a REALE SEGUROS GENERALES, S.A. para la gestión y contratación de la póliza. Podrás obtener más información o ejercer tus derechos sobre el tratamiento de los datos personales según la Política de Privacidad
